Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 octombrie 2026

1. Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor este ⟦DENUMIRE FIRMĂ⟧, ⟦FORMA ȘI NR. ÎNREGISTRARE⟧, 10 Rue Penthièvre, 75008 Paris, Franța, e-mail contact@mypresana.com.

2. Ce date folosim și de ce

  • Pentru comandă și livrare (executarea contractului): nume, telefon, adresă, localitate, județ, e-mail (opțional), produsele comandate.
  • Pentru confirmarea comenzii: te sunăm sau îți trimitem un SMS la numărul indicat.
  • Pentru obligații legale: facturare, contabilitate, retururi, reclamații.
  • Pentru siguranța și funcționarea site-ului: adresa IP, tipul de dispozitiv și browser.
  • Pentru publicitate și măsurarea reclamelor, cu acordul tău (cookie-uri): folosim Meta Pixel și API-ul de conversii Meta. Când plasezi o comandă, transmitem către Meta date despre comandă (valoare, produs) și date de identificare criptate (hash), precum telefonul și orașul, pentru a măsura eficiența reclamelor. Îți poți retrage acordul oricând din setările cookie-urilor.

3. Cui transmitem datele

Doar partenerilor care ne ajută să îți livrăm comanda și să funcționăm: platforma Shopify (găzduirea magazinului), aplicația de formular de comandă Releasit, firma de curierat și logistică, furnizorul de SMS, contabilul nostru și, pentru publicitate, Meta Platforms Ireland. Unii parteneri pot prelua date în afara Spațiului Economic European, cu garanțiile prevăzute de lege (clauze contractuale standard).

4. Cât timp păstrăm datele

Datele de comandă: cât e necesar pentru livrare, retur și garanție, apoi cât cere legea contabilă (până la 10 ani pentru documentele financiare). Datele folosite pentru publicitate: până îți retragi acordul.

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage acordul. Scrie-ne la contact@mypresana.com. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri necesare funcționării magazinului și, doar cu acordul tău, cookie-uri de statistică și publicitate (de exemplu Meta). Poți alege sau schimba oricând preferințele din bannerul de cookie-uri.